Allgemeine Geschäfts­bedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Robin Holweg, Holweg Consulting, Trögelsbyer Weg 37, 24943 Flensburg (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden über Webdesign-, Design-, Content- und Betreuungsleistungen. Das Angebot richtet sich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung Vertragsbestandteil.

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Pakete auf der Website stellt ein verbindliches Angebot dar. Durch Buchung eines Pakets (Klick auf „Paket buchen" bzw. „Abo starten" und Abschluss des Bezahlvorgangs) bzw. durch Bestätigung eines individuellen Angebots kommt der Vertrag zustande. Der Kunde erhält eine Bestätigung per E-Mail.

§ 3 Leistungen

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Paketbeschreibung bzw. dem individuellen Angebot. Bei Website-Projekten liefert der Kunde die erforderlichen Inhalte (Texte, Bilder, ggf. Logo). Die Umsetzung erfolgt in der Regel innerhalb von 60-72 Stunden nach Bereitstellung aller notwendigen Inhalte.

Monatliche Betreuungspakete setzen eine bestehende Website voraus und beinhalten die in der jeweiligen Paketbeschreibung genannten laufenden Leistungen (z. B. Hosting, Pflege, Änderungen, Support). „Kleinere Änderungen" umfassen Text-, Bild- und Abschnittsanpassungen in angemessenem Umfang; grundlegende Neugestaltungen oder Funktionserweiterungen sind gesondert zu beauftragen.

§ 4 Preise & Zahlung

Alle Preise verstehen sich netto zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer. Einmalpakete sind mit Vertragsschluss fällig. Betreuungspakete werden monatlich im Voraus abgerechnet. Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe (u. a. Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna, SEPA). Es gelten zusätzlich die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

§ 5 Laufzeit & Kündigung (Betreuungspakete)

Monatliche Betreuungspakete haben eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten. Sie verlängern sich danach auf unbestimmte Zeit und können mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Kündigungen bedürfen der Textform (z. B. E-Mail).

§ 6 Mitwirkung des Kunden

Der Kunde stellt alle für die Leistungserbringung erforderlichen Inhalte und Zugänge rechtzeitig bereit und versichert, dass er über die notwendigen Nutzungsrechte an gelieferten Inhalten (Texte, Bilder, Logos) verfügt. Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung gehen nicht zu Lasten des Anbieters.

§ 7 Nutzungsrechte

Nach vollständiger Bezahlung erhält der Kunde die vertraglich vereinbarten Nutzungsrechte an den erstellten Werken. Bei Betreuungspaketen im Sinne einer laufenden Bereitstellung (inkl. Hosting) bestehen die Nutzungsrechte für die Dauer des Vertragsverhältnisses; Einzelheiten werden im Angebot geregelt.

§ 8 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Weicht das Ergebnis wesentlich von den vereinbarten Vorgaben ab, hat der Anbieter das Recht und die Pflicht zur Nacherfüllung. Der Anbieter gewährt zusätzlich eine Zufriedenheitsregelung gemäß den Angaben auf der Website.

§ 9 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Mai 2026 · Diese AGB wurden als Vorlage erstellt und sollten vor dem Einsatz rechtlich geprüft werden - insbesondere im Hinblick auf deine konkreten Leistungen und ob du auch an Verbraucher verkaufst.